Termeni și condiții
1. Cine suntem
Site-ul pisicilaferestre.ro este operat de ECHIPA MULTIFIX SRL (CUI 41092532), producător român de plase de protecție pentru pisici, sub brandul CityCATS. Contact: info@citycats.ro, telefon 0751 818 010.
2. Ce oferă site-ul
Site-ul prezintă produsele și serviciile noastre și îți permite să soliciți o ofertă. Site-ul nu este magazin online: nu se efectuează plăți online, iar trimiterea formularului nu constituie o comandă fermă și nu creează obligații de plată. Contractul se încheie ulterior, după vizita de măsurători și acceptarea ofertei ferme.
3. Prețuri
Prețurile afișate sunt prețuri de pornire („de la"), orientative, exprimate în lei (RON). Prețul final se stabilește după măsurători, în funcție de dimensiunile și particularitățile fiecărei lucrări, și este comunicat în oferta fermă înainte de orice angajament.
4. Garanție
Produsele și montajul beneficiază de garanție de 24 de luni, în condițiile legii și ale certificatului de garanție primit la montaj. Garanția legală de conformitate pentru consumatori se aplică potrivit OUG 140/2021.
5. Proprietate intelectuală
Plasa de protecție pentru pisici este protejată prin model de utilitate înregistrat la OSIM, nr. RO 2019 00018. Conținutul site-ului (texte, imagini, mărci) aparține ECHIPA MULTIFIX SRL și nu poate fi reprodus fără acord scris.
6. Soluționarea litigiilor
Încercăm întâi să rezolvăm orice problemă direct — scrie-ne. Ai de asemenea dreptul de a apela la:
- ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro · Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
- SOL — platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr
7. Date personale
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate.
8. Modificări
Putem actualiza acești termeni; versiunea curentă, cu data actualizării, este întotdeauna cea publicată pe această pagină.